Op 12 november was het weer zover: de jaarlijkse CODE24 Dag vond wederom plaats in Breukelen. We kijken terug op een mooie dag, waar klanten, partners en andere geïnteresseerden de gelegenheid hadden om ons en elkaar te ontmoeten en om het samen te hebben over datgene wat ons in ons werkende leven allemaal bezighoudt: de zorg IT!
Hoe zag de CODE24 Dag er dit jaar uit en waarom moet je volgend jaar zéker zorgen dat je erbij bent? We zetten het voor je uiteen!
Informatie en inspiratie voor onze klanten
Net als vorig jaar was de ochtend volledig gericht op onze klanten. Het was een mooie gelegenheid voor onze voormalig CEO en Manager Business Development Martin van der Meer om onze huidige CEO Niels Greidanus te introduceren voor een breder publiek.
Vervolgens nam Niels zelf het woord, om te delen hoe hij de toekomst van CODE24 voor zich ziet... We hebben mooie plannen, die voor een groot deel draaien om de nauwe samenwerking met onze klanten en partners, o.a. vanuit onze relatief nieuwe Product Development afdeling.
Vervolgens gingen we op twee vlakken de diepte in: Productmanager Gido Duif vertelde over de nieuwe mobiele app voor ambulante zorgverleners (hierover binnenkort meer!) en Consultant Arjan de Jong ging samen met Michelle de Groot van Arkin in op de mogelijkheden van DataWarehouse24. Heel inspirerend om te horen hoe Arkin stappen zet om steeds meer datagedreven te werken, op basis van een sterk datafundament! Michelle deelde dat bij de implementatie van DataWarehouse24 drie dingen centraal stonden: de technische aansluiting, heldere doeleinden (welke data wordt waarvoor gebruikt?) en het bepalen wie per deel eigenaar is van de data, zodat diegene de definities bewaakt.
Nadat Accountmanager Gos Broda de uitkomsten van het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek besprak met de groep (met onze hoogste 'rapportcijfers' tot dusver!) was het alweer tijd om de inwendige mens te versterken bij het uitgebreide lunchbuffet...
data als fundament voor samenwerking en innovatie
Nadat we bij de lunch ook mooi de gelegenheid hadden om vast een beetje bij te praten, ging de middag, na een korte intro vanuit Niels voor de nieuwe aanwas, vliegend van start. Bas Wencker van Furore nam ons mee in de ins and outs van regionale samenwerking en de rol van zorgdata daarbij. Een breed onderwerp, wat Bas zowel conceptueel als praktisch met ons aanvloog. "Het is gedoe én het loont", aldus Bas. Als we het minder hebben over technologie en meer over wat die technologie moet oplossen, kunnen we als sector stappen zetten. Dit vergt wel lef en ondernemerschap.
Maar gedoe, ja. Onder andere omdat de data-architecturen tot dusver niet optimaal gestandaardiseerd zijn. Onze Manager Business Development Martin van der Meer nam na Bas het woord om het te hebben over de mogelijkheden die de juiste combinatie van open standaarden de zorg kan bieden - hij zoomde hierbij in op openEHR, FHIR en OMOP. Standaardisatie maakt ook samenwerking tussen standaarden onderling gemakkelijker: "Standaarden praten met standaarden. Zo simpel is het."
Gestructureerde data faciliteert ook innovatie, bijvoorbeeld middels AI. In de ggz zijn er diverse initiatieven op dit vlak - psychiater en CMIO Tjeerd van Rees Vellinga van GGZ Noord-Holland-Noord deelde wat er speelt en welke kansen er liggen. Hij toverde vervolgens een live demo van onze nieuwe app op het scherm, waarin heuse AI-functionaliteit zit voor het doen van rapportages. Productmanager Gido vertelde vervolgens kort over hoe dit aan onze kant tot stand kon komen. Een innovatieve ontwikkeling, waar we trots op zijn!
Over ontwikkeling gesproken... Als IT-ers weten we als geen ander hoe langdurig en complex ontwikkeltrajecten kúnnen zijn. Daarom zijn we ook enthousiast over de samenwerking met partijen zoals USoft, die organisaties in staat stellen om middels low-code applicaties te bouwen - onder andere voor de zorg! Hans Canisius, CEO van USoft, legde uit wat low-code is en welke kansen het de zorg biedt.
Gezellige afsluiters (en kleine hiccups)
Het zou bijna een traditie genoemd kunnen worden, maar ook dit jaar was er een kleine hiccup met de quiz ;) Gelukkig was tech support (lees: ons marketingteam) ter plaatse en kon Gos succesvol verder met de leuke afsluiter van de dag. Wij waren met name verbaasd over hoeveel deelnemers wisten waar de afkorting SMART in SMART-on-openEHR voor staat... De winnaar van dit jaar? Ron! Of nee, het bleek Michelle de Groot, die onder een schuilnaam had deelgenomen... Michelle kreeg ook als spreker al een leuk presentje, dus zij stond haar prijs (een lekker kaasplankje) heel nobel af aan een andere deelnemer ;)
Na de quiz was het tijd om na te borrelen en de goodiebags uit te delen. Fijn dat zo'n flinke groep nog gezellig bleef voor een hapje en een drankje!
We zien nu alweer uit naar volgend jaar. En het leuke is: uit de eerste evaluaties blijkt dat de deelnemers dit met ons eens zijn :) Een greep uit enkele reacties:
"Een fijne dag met veel verschillende onderwerpen. Goed geregeld en ontspannen sfeer!"
"Voor mij was het de eerste keer dat ik een klantendag mocht meemaken. Ik vond het mooi om te zien hoe jullie als leverancier met de klant omgaan en dat we goed op de hoogte worden gehouden van jullie voortgang.👏🏾"
"Super goed geregeld, goede inhoud."
"Brede keus betreft het programma, genoeg sprekers en klanten. Duidelijke Powerpoints, alles werd goed uitgelegd."
"Leuke informatieve middag. Vooral interessant om contacten te onderhouden, maar ook de kennissessies waren de moeite waard."
Daar worden wij dan weer blij van! Tot volgend jaar!
