Wie zijn de mensen achter onze zorg-IT oplossingen? We stellen ons team graag aan je voor! Deze keer is de beurt aan onze consultant Maarten.
Ha Maarten! Waar houd jij je bij CODE24 mee bezig?
“Als consultant houd ik me normaliter vooral bezig met productimplementaties bij klanten. Daarnaast heb ik ook samen met Thalita de e-learnings opgezet - daarbij houd ik me vooral bezig met de technische inrichting en de informatie die erin komt. Een leuke klus, zeker gezien ik voorheen ook een aantal keer de ‘live’ cursussen bij ons op locatie heb gegeven. De materie vertalen naar een nieuw format was een mooie uitdaging.
Ik doe ook soms interne projecten, met name rond de implementatie van nieuwe tooling voor onze collega’s.”
Hoe ziet een gemiddelde werkdag er voor jou uit?
“Momenteel zit ik tot over mijn oren in de e-learnings, haha! Maar meestal is het afhankelijk van het project waaraan ik werk en in welke fase dit project zit. Ik heb dan vrij veel overleggen, zowel intern als met de klant. Dan kan ik vervolgens aan de slag om de wensen van de klant vorm te geven in mConsole - bijvoorbeeld door labformulieren in te richten, aanvraagcodes in te regelen of mappings te maken voor HL7 berichten.”
Welke vaardigheden zijn het belangrijkst voor jouw rol?
“Je moet goed kunnen plannen en het overzicht houden. Communicatie is uiteraard ook een heel belangrijke - net als klantgerichtheid. Je moet meedenken met de klant en creatief zijn in de oplossingen die je voor hen kunt inregelen in de software. Daarbij helpt een bepaalde mate van technisch inzicht natuurlijk ook.
Oh, en als er iets fout gaat moet je problemen kunnen isoleren - waar gaat het precies fout? Dan kun je dat gericht gaan oplossen.”
Wat vind je het leukst aan je werk?
“Iets moois opleveren waar de klant blij mee is! Dat ik daarbij een grote mate van zelfstandigheid heb vind ik heel prettig. Daarnaast vind ik het leuk om nieuwe tooling uit te vogelen, daarom liggen de interne projecten in dat kader me ook wel goed. En dat ik fijne collega’s heb is ook niet onbelangrijk!”
Wat wil je graag bereiken?
“Moeilijk… Ik heb bij CODE24 al een switch kunnen maken van support naar consultancy, dus op dat vlak wil ik me de komende tijd zeker blijven doorontwikkelen. De technische mogelijkheden van onze oplossingen zijn heel breed, dus daar wil ik me verder in verdiepen.”
Wat zouden mensen volgens jou écht van CODE24 moeten weten?
“Er is binnen CODE24 ruimte om je te ontwikkelen in de richting die je interesse heeft en je krijgt dan ook de ondersteuning om daar te komen.”